امروز و فردا در یک موقعیت ویژه زمانی (بیست و پنجمین سالگرد فرو ریختن دیوار برلین) در یک موقعیت مکانی ویژه (هتل آدلون برلین که یکی از مهمترین یادگارهای تاریخی برلین است) مهمان یک رویداد ویژه (کنگره شرکت سپ) هستم. این شرکت سالانه صدها سمینار و کنفرانس برگزار میکند اما همانطور که در سایت سپ اشاره شده، این یکی حکایت متفاوتی دارد. تمام مهمانان (به جز من لابد!) با دقت ویژه ای انتخاب شده اند و سطح ویژه ای از تشریفات برگزاری و محتوی رعایت میشود. سخنرانی های کلیدی امروز (روز اول) عموما بر “پرهیز از پیچیدگی” تاکید داشتند. سپ معتقد است سیستم ها به درجه ای از پیچیدگی رسیده و انسان ها را چنان به خود وابسته کرده اند که رفته رفته به عوض بهبود مستمر، شاهد بدتر شدن اوضاع هستیم. معتقدند که تکنولوژی و سبک های مدیریت باید به سمت سادگی پیش بروند و با خصلت های ساده انسانی بیشتر سازگار باشند. در یکی از سخنرانی های کلیدی، دیدگاه هایی در مورد آینده ارایه شد و پیش بینی شد که فضای نوآوری و ابداع، به سمت تبادل آزاد ایده ها و اطلاعات و چیزی به نام Open innovation پیش خواهد رفت. نکته جالب این است که تمام ارایه ها مو به مو مهندسی شده اند. هر چند هر سخنران کلیدی باب جدیدی را می گشاید اما نکته ای که او بیان میکند بلافاصله در ارایه ها و برنامه های جانبی و مستندات تکمیلی، به اشکال مختلف خود را نشان میدهد.
از جهت برگزاری کنفرانس هم ابتکار خیلی جالبی به خرج داده اند. یک اپلیکیشن موبایل درست کرده اند که امکان ارتباط لحظه به لحظه مهمانان با یکدیگر و با سخنرانان و انتشار همزمان مطالب در سوشیال مدیا را فراهم میکند. ابتکار دیگری که امروز شاهدش بودیم این بود که برنامه رسمی را ساعت ۵ عصر تمام کردند و از ۶ عصر در فضایی غیر رسمی تر و آزادتر، خارج از هتل، برنامه را ادامه دادند. این شکل از برگزاری برای آشنایی مهمانان با یکدیگر، عالی است. در همین فضای غیر رسمی، دو استارت آپ خیلی موفق هم ارایه داشتند. اولی یک کارآفرین سوییسی بود که با ایده بهبود هلیکوپترهای موجود و پس از سالها بازی با ایده خود سرانجام موفق به جذب سرمایه گذار شده و با موفقیت قاطع، میرود که صنعت هلیکوپتر را متحول کند. دیگری یک خواننده راک است که با گروهی از نردها و گیگ ها کاری باور نکردنی را آغاز کرده و به نتیجه رسانده است: تاسیس دو بانک! تاکید بانکهای وی روی تکنولوژی، مشتری و اعتماد، راز موفقیت وی است. یکی از کارهای عجیب بانک وی اعطای وام به مشتری در کمتر از یک ثانیه هست.